ServiceNow superó el techo de su propia guía, con ingresos del tercer trimestre que llegaron a 4.11 mil millones de dólares y un pronóstico anual de suscripciones elevado a entre 15.78 y 15.79 mil millones. Nada de eso le importó al mercado: un fallo de dos centavos en las ganancias ajustadas por acción hundió a las acciones de $NOW un 17% en operaciones after-hours, hasta 124.45 dólares. La reacción muestra cuán poco margen de error tienen las acciones de software con múltiplos altos.